Rückerstattungsrichtlinie

Vielen Dank, dass Sie ein Theme auf meiner Website gekauft haben. Falls es für Sie nicht passt, erfahren Sie hier, wie Rückerstattungen funktionieren.

1. Frist für Rückerstattungen

Sie können innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf eine Rückerstattung beantragen. Bitte schreiben Sie mir, was nicht funktioniert hat: Wenn es ein Problem ist, das ich beheben kann, biete ich Ihnen zuerst an, es zu beheben.

2. So beantragen Sie eine Rückerstattung

2.1 Schreiben Sie mir an hello@romanfink.com und nennen Sie Ihre Bestellnummer und das gekaufte Theme. Ich antworte innerhalb von 7 Tagen, meist deutlich früher.

2.2 Bestellungen werden von Paddle.com als Merchant of Record abgewickelt. Rückerstattungen erfolgen über Paddle auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.

3. Support

Bevor Sie eine Rückerstattung beantragen, schreiben Sie mir: Die meisten Probleme mit Installation, Aktivierung oder Updates sind innerhalb eines Tages gelöst. Siehe die Seite Support.

Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher bleiben von dieser Richtlinie unberührt. Diese Richtlinie kann sich ändern; die aktuelle Version finden Sie immer auf dieser Seite.

Zuletzt aktualisiert: 31. Oktober 2026